La vuelta a la experiencia real: vivir mata story

Si en los últimos años se trató de "digitalizarlo todo", este 2026 marca el inicio del camino inverso: la revalorización de lo tangible, lo presencial y lo humano.

¿No sienten cierta fatiga visual? (Y hartazgo mental, obvio).

Y cierto agotamiento de ver vidas ajenas perfectas, platos que nunca se comen y viajes editados con filtros que no existen en la realidad? (Y un desdén por todo eso que no parece natural sino maquetado).

La forma de consumo está cambiando.

Después de años de hiperconectividad y de delegar nuestro entretenimiento a la pantalla, el usuario actual busca algo real, concreto y certero, que la virtualidad no le puede dar: sentir.

Estamos entrando (felizmente, nuevamente) de lleno en una era de “Experiencia Sensorial".

El consumidor en 2026 ya no se conformará con ver cómo otro disfruta. Ahora quiere ser protagonista.

Quiere tocar texturas, desea oler aromas característicos y escuchar sonidos reales, y  esto podría poner en jaque a muchas estrategias de marketing actuales.

Porque ya no alcanza con pagarle a un influencer para que diga que un producto es "lo más".

Hoy, el cliente confía más en la experiencia vivida por él mismo, en el "boca a boca" real, y fundamentalmente, en lo que su propio cuerpo siente al entrar a un negocio.

Para las marcas y proyectos en desarrollo, esto es un llamado de atención:

De nada sirve tener un Instagram estéticamente impecable, diseñado con la mejor IA, si cuando el cliente cruza la puerta del local la atención es desganada, el producto no conecta o todo se desdice de lo que muestran en redes.

La verdadera "Experiencia de Usuario" hoy no es qué tan rápido carga tu web; es cómo hacés sentir a la persona que te elige.

Mi consejos:

👉🏻Menos presupuesto en filtros, más inversión en servicio.

👉🏻Menos obsesión por el algoritmo, más atención por el detalle presencial.

Porque al final del día, la mejor historia no es la que se sube a redes y desaparece en 24 horas…La mejor historia es la que el cliente se lleva y decide contarla, gratis y con entusiasmo, en la reunión del domingo.