Habilitaron una línea telefónica de reclamos para los usuarios de agua cruda
La vía de comunicación se suma a la página web de San Luis Agua y a una aplicación que puede instalarse en el celular. Además de consultas y denuncias los beneficiarios también pueden empadronarse.
Esta semana, el área de San Luis Agua emitió un comunicado para informarles y recordarles a los usuarios de agua cruda de toda la provincia que ya está habilitada una línea exclusiva para realizar reclamos sobre el suministro hídrico.
La línea de celular 2664037332 es gestionada por personal capacitado para dar atención a los reclamos sobre el funcionamiento de la red de acueductos, canales, perforaciones y facturación, entre otros temas.
Al llamar y exponer su caso, el usuario recibirá un número de reclamo para hacer un seguimiento del trámite. Al momento de efectivizar su reclamo, también se le solicitará su número de padrón, que es de gran utilidad para la resolución del mismo y, en el caso de que se trate de un usuario no registrado, se le otorgará todo el asesoramiento necesario para efectuar los trámites de empadronamiento.
Además del número celular, los usuarios de las redes de agua cruda también pueden canalizar sus reclamos o consultas completando un formulario en el sitio web www.sanluisagua.com.ar o a través de una aplicación móvil que puede descargarse en forma gratuita para los sistemas Android.
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