El ministro de Salud de la provincia, Gastón Hissa, se reunió ayer con directivos de clínicas y sanatorios privados de Villa Mercedes y San Luis para anunciarles la creación de una agencia regulatoria de salud, que buscará mejorar la calidad de la atención privada. Se trata de un organismo que velará por ajustar los servicios de prepagas, mutuales y establecimientos privados, a raíz de un aluvión de quejas de clientes y usuarios disconformes. El ministro recibirá hoy a empresas de medicina y referentes de PAMI con el mismo objetivo.
Preocupa la salud privada. Hay muchos reclamos de gente que no recibe un buen servicio", dijo Gastón Hissa.
“Estos encuentros son para manifestarles nuestra preocupación por el funcionamiento del sistema privado de salud en la provincia. Recibimos gran cantidad de reclamos en distintas oficinas del Ministerio de gente que tiene cobertura social, que abona cuotas muy altas, y que no se ven retribuidos con un buen servicio”, explicó Hissa. Además, el funcionario se encargó de dar detalles de la agencia y adelantó que empezará a operar en breve. “Es una acción a corto plazo que se hará eco de los reclamos. Entre sus funciones va a categorizar servicios y prestadores según el nivel inversiones; no es lo mismo el empresario que reinvierte que aquel que no lo hace, porque eso repercute directamente en la prestación”, precisó.
Un plan maestro privado
Para hacer frente a las deficiencias del sector, el funcionario propuso la confección de un plan estratégico con acciones a corto, mediano y largo plazo. La idea es enfocar el proyecto en la atención y en reforzar las guardias y las comunicaciones, entre otros aspectos. “Los problemas son diversos, no es sólo falta inversión. También tienen que ver con el modo de organización. Se debe fomentar la capacitación en gerenciamiento y en atención al público, en definitiva acciones para mejorar, más allá de lo financiero”, dijo.
El doctor Juan Pablo Albisu, del Instituto Cardiovascular del Sanatorio Rivadavia, reconoció que el sistema tiene un atraso en las inversiones, aunque señaló que si bien los sueldos han crecido 1.500% en 14 años, el pago de las prácticas médicas creció sólo el 600%. Sobre lo operativo (guardias, urgencias), manifestó que hay cada vez menos médicos, que la población profesional es cada vez más vieja y que cuesta encontrar terapistas.
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